荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 张春曼)作为典型的城市老旧社区,面对辖区内基础设施差,老龄化严重,独居老人、残疾人等特殊群体多等突出问题,鄂城区西山街道西山社区以党建引领基层治理,五社联动助推社区发展,开展“共享百花园”项目,提升社区治理水平。
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网格员走访了解情况。通讯员 供图
“社区+社工”理清居民需求
针对闲置花盆乱堆放、花卉盆景乱摆放、花盆死株或杂草占盆等不文明现象,为了同时满足小区居民爱花养花的乐趣,又能做到环境的有序美观,小区党支部牵头召集社会工作室、小区业委会、业主代表、物业等各方协商,与社工共同分析了在社区养花护花所需的人力、物力、财力等资源情况。
同时,制定了需求清单、资源清单、服务清单,结合社区漫步法、社群搜索法、入户调查法,在辖区范围内发掘出146名种花护花达人,成功组建由27名志愿者组成的“西山社区共享百花园志愿服务队”。
志愿者提供上门指导。通讯员 供图
“社区+慈善资源”扶持队伍
共享百花园志愿服务队在社区党委和居民委员会的支持下,积极与省、市、区慈善组织合作,通过线上线下募集资源,为花园自治提供资源支撑。
社区募集种植花卉所需要的工具资源,同时也征集拥有园艺技艺的能人加入,在招募令发布一周内,募集百盆小花及工具十余种、九十余件。同时,社区依托湖北省慈善总会幸福家园平台发起项目筹集项目资金。
2022年11月上旬,团队负责人周启云携共享百花园公益服务项目,参加由西山街道办事处和鄂州市伟创社会工作服务中心主办,腾讯公益慈善基金会冠名的“益动西山 星火燎原”首届社区居民微公益项目大赛,荣获城市组三等奖。
志愿队筹集的工具。通讯员 供图
“西山社区共享百花园志愿服务队”组建一年多来,为辖区内673户居民提供了上门技术指导服务,为243户居民提供了花卉代养服务,深受社区居民的欢迎。“百花园”已扩展到社区党群服务中心周边、小区空地,大大改善了周围环境。越来越多的居民前来体验打卡,社区社会组织、志愿服务队接踵成立,特色活动纷至沓来。
志愿者商议社区活动。通讯员 供图
“社工+社区社会组织”完善机制
除了解决环境整治、养老帮扶等问题,西山社区还把治理方向聚焦在“邻里文化”建设上,依托公益集市、“幸福家园”、“共享+众筹”系列活动搭建平台,面向共建单位、辖区企业、爱心商户、居民以及各类社会组织汇聚资源,举办了“我们的节日”、“520邻里节”、志愿者星级评定等近70场次公益活动,居民踊跃参与,乐在其中。
社区以积分兑换活动为激励机制,鼓励更多的辖区居民加入到志愿服务中,志愿者服务热情更加高涨,社区社会组织更趋活跃,社区居民享受到了更全面的服务。
社区居民展示园艺与绘画作品。通讯员 供图
“社区+志愿者”凝聚合力
在社区党委的引导下,西山社区以1个党支部带领1支队伍方式,分别组建“韵益”文化志愿服务队、“百家帮”生活技能志愿服务队、“净起来我的家”环境卫生志愿服务队、“金手指”非遗文化志愿服务队、“红益”书画志愿服务队、“爱您老人”助老志愿服务队、“馨益”汽运小区自治志愿服务队。
7支志愿服务队围绕环境整治、医疗救助、消防应急、养老托幼、家政服务等开展多类别志愿服务,及时解决群众遇到的揪心事、烦心事。
在“五社联动”引擎驱动下,西山社区形成了一套由社区发现问题,社工设计项目,社区社会组织实施项目、志愿者参与项目、社会慈善资源帮扶项目的高效机制,形成了基层治理的良性循环,实现多方共赢,让社区生活变得更有质感。
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